Často se setkáváme s tím, že jiné společnosti přebírají náš obsah, způsob, jak přistupujeme k pacientům nebo dokonce staví svou reklamu na našem jméně. Na první pohled to může působit jako problém, ale má to své světlé i stinné stránky.
Výhody
Důkaz kvality a originality
Pokud nás někdo kopíruje, znamená to, že to, co děláme, je natolik dobré a úspěšné, že to stojí za napodobování. Je to vlastně nepřímý kompliment – potvrzení, že náš přístup je správný a jsme lídr v oboru.
Budování autority
Originál zůstává vždy jen jeden. I když jiní opisují, klienti cítí, kdo je skutečným tvůrcem trendu. Kopírování nám tak paradoxně může pomoci ještě více upevnit pozici lídra v oboru.
Motivace k inovaci
Když víme, že nás ostatní sledují, nutí nás to nezůstat stát na místě, ale stále přicházet s novými nápady a postupy. Díky tomu jsme stále o krok napřed.
Nevýhody
Rozmazávání značky
Pokud někdo přebírá naše texty, grafiku nebo komunikaci, může to mást klienty. Ti pak nemusí rozeznat, co je originál a co jen kopie.
Snížení jedinečnosti
To, co jsme vymysleli jako první, může v očích veřejnosti ztratit na výjimečnosti, když se to začne objevovat na více místech.
Etická stránka
Kopírování není fér. My do našeho přístupu vkládáme čas, know-how a zkušenosti. Když někdo jen opisuje, obchází úsilí, které jsme museli vynaložit.
Co jsme zaznamenali
Několik příkladů jednání, které jsme objevili:
- Nějaké firmy sídlící nedaleko optimalizují svou internetovou kampaň ve vyhledavačích tak, že při zadání „studio32“ jim vyjedou oni. Asi si myslí, že na to někdo klikne a nevšimne si, že našel jiné pracoviště 🙂 Když jsme je upozornili, jen se nám vysmáli, že je to přece v pořádku.
- Několik firem okopírovalo na své webové stránky zcela doslova naše texty, kde sdělujeme nějaké hlubší myšlenky ohledně toho, co, jak a proč děláme – například ve vztahu ke zdravotním pojišťovnám, atd. Nemají vlastní myšlenky? Nemají vlastní názor na věc?
- Jeden lékař se prezentoval pro účely své odborné přednášky. Pro popis své práce, použil přesně slova, kterými popisujeme, co a jak děláme u nás ve Studiu 32. Chce někdo poslouchat lékaře, který ani nemá svůj názor na to, jak se prezentovat, že musí opisovat? Opisuje i v obsahu přednášky nebo myslíte, že přinese něco nového?
Naše pozice
Bereme to tak, že být kopírován je sice nepříjemné, ale zároveň je to známka toho, že děláme věci správně. Věříme, že pacienti vždy poznají rozdíl mezi originálem a kopií – a že náš autentický přístup, odbornost a péče se napodobit nedají.
Nikola Tesla řekl, že mu nevadí, že ho kopírují, ale vadí mu, že nepřicházejí s něčím novým. Hezké, že?
